Social Media FORUM

Fallstudie: Mit dem Leser online und offline Themen gestalten - am Beispiel von Eltern.de

Christine Putz, Community Management und Dokumentation, Gruner + Jahr AG & Co KG

2008-09-29: 15:30 - 16:00

1) Fr Putz, beim kommenden Social Media FORUM berichten Sie über die Online-Community der Zeitschrift "Eltern". Mit welchen drei Schlagworten lässt sich Ihr Beitrag klassifizieren?

1) Community-Management auf Tuchfühlung (unmittelbare Nähe zum User), 2) Eltern.de: Community als sich selbst regulierendes System, 3) Print und Online-Themen generiert aus der Community

2) Seit wann gibt es Ihre Community und wie wurde sie initiiert?

Eltern.de besteht seit 1998, gegründet durch die Print-Chefredaktion

3) Was ist der wesentliche Gegenstand Ihrer Community? Die erweiterte Diskussion von Beiträgen aus der Monatszeitschrift oder die Titel-unabhängige Diskussion zwischen Ihren Lesern?

Wesentlicher Gegenstand unserer Community ist die titelunabhängige Diskussion

4) In jeder Ausgabe integrieren Sie einen redaktionellen Beitrag, der eine Diskussion aus Ihrer Community aufgreift? Welche Anforderung und welches Feedback stellt dieses Konzept?

Anforderung an redaktionellen Beitrag in Print: Polarisierendes Thema Feedback: Richtung der Berichterstattung, Vorfühlen, wie die Leser (User) das Thema einschätzen

5) Wo sehen Sie die Entwicklungsmöglichkeiten Ihrer Community?

Entwicklungsmöglichkeiten: Social Networking, Regionalisierung, Individualisierung